游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
草莓猫猫:好评
还是不错的感觉挺好开车的比较方便从景区出来沿着主路一直开快开到路的尽头车开着开着就不热闹了.门口一块都能停车.人不多所以车位还是很多的.房间很干净总体满意.一楼还有个棋牌室大家小赌怡情哈哈.
会员8135:好评
非常适合朋友出游
tata:好评
这次一共订了4个大床房1个标准间,房间还是蛮大的,还算是干净整洁,可能旅游旺季其中一个房的水杯有剩水,一个房间的烟灰缸有烟头应该都是上一个房客留下没打扫干净有点小遗憾,其他的都还可以。